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限時運費優惠: 買滿$350免費OK便利店自取|$400免費自提點自取|$600免費送貨上門

(以上優惠推廣期至另行通知。結帳時買滿指定金額自動享有以上免運費優惠,無須輸入優惠碼。)

請留意:由於近期訂單數量眾多,最快可選之送貨日期將比一般情況下較後。不便之處,敬請見諒!


送貨服務

訂單買滿$800或以上即享免費標準送貨服務;訂單低於$800需要支付$50運費。

一般情況下,現貨發售之產品可選擇翌日送貨(星期日及公眾假期除外),截單時間為每日晚上九時。送貨限額先到先得,實際日期以結帳時之選擇為準。

送貨服務時間為星期一至星期六 (公眾假期除外)。送貨時間分為2段: 11am-6pm及6pm-10pm,你可以於結帳頁面選擇適合你的時段。

送貨服務僅限於固定地址,服務範圍包括香港島、九龍、新界及指定大嶼山地區。

指定地區只在逢星期二或星期四送貨,包括東涌、赤柱、清水灣區、石澳/大浪灣、山頂、赤鱲角、機場範圍、昂船洲、葵涌貨櫃碼頭、龍鼓灘、踏石角、竹園村、蓮麻坑路及羅湖道。如選擇了星期二或星期四以外的送貨時間,客戶服務團隊會為你另行安排送貨。

送貨服務不適用於非固定地址、邊境禁區、馬灣、愉景灣、貨倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。以下離島地區亦未有送貨服務:南丫島、坪洲、長洲、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺及大澳,或任何貨車禁止進入的區域。

若送貨地址並無升降機直達,我們將根據每層樓層收取額外服務費用,地下除外。對於特別大型之貨品及其他收費,將由送貨員收取現金。額外收費詳情請按此查閱

如你需更改送貨地址、日期及 / 或時間,請於預定送貨時間前兩個工作天前,填妥以下申報表格,客戶服務專員將會盡快為你跟進。

有關其他送貨服務詳情。請請參閱本網頁的送貨服務

 

OK便利店自取服務

訂單買滿$400或以上即享免費自取服務;訂單低於$400需要支付$40運費。

你可以選擇超過250間OK便利店,服務範圍包括香港島、九龍、新界。你可以按此查閱OK便利店的詳細列表。

OK便利店自取服務並不適用於大呎吋或易碎的產品,產品頁面會列明產品能否選用OK便利店自取服務。請注意: 自提點存放空間所限,超過一定貨品數量的訂單將未能使用自取服務。如有任何問題,客戶服務員將會聯絡你更改送貨方式,自取日期有機會因而出現1-2個工作天的耽誤,不便之處,敬請見諒。

OK便利店自取一般需時3-5個工作天(由訂單確認後計起),當你的訂單到達分店後,送貨團隊會以SMS通知你收貨,到時請以SMS內的取貨編號,按指示於48小時內前往收取已購買之貨品。

OK便利店自取訂單一經確認就不可更改。假如你提供了錯誤的電話而導致無法收取取貨通知,請填妥以下申報表格,客戶服務專員會按情況為你跟進。

有關OK便利店自取服務詳情。請請參閱本網頁的OK便利店自取服務

 

自提點自取服務
訂單買滿$$400或以上即享免費自取服務;訂單低於$400需要支付$30運費。

你可以選擇超過1,500個自提點,服務範圍包括香港島、九龍、新界。你可以按此查閱自提點的詳細列表。

自提點自取服務並不適用於大呎吋或易碎的產品,產品頁面會列明產品能否選用自取服務。請注意: 自提點存放空間所限,超過一定貨品數量的訂單將未能使用自取服務。如有任何問題,客戶服務員將會聯絡你更改送貨方式,自取日期有機會因而出現1-2個工作天的耽誤,不便之處,敬請見諒。

自提點自取一般需時3-5個工作天(由訂單確認後計起),當你的訂單到達自提點後,送貨團隊會以SMS通知你收貨,到時請以SMS內的提貨密碼,按指示於30小時內前往收取已購買之貨品。

自提點自取訂單一經確認就不可更改。假如你提供了錯誤的電話而導致無法收取取貨通知,請直接聯絡我們的物流拍檔Zeek提供正確資料(電話:2121 2211)。你亦都可以填妥以下申報表格,客戶服務專員會按情況為你跟進。

有關自提點自取服務詳情。請請參閱本網頁的自提點自取服務


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