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P.S. 你可以於「會員積分及優惠」查看自己有多少積分及使用紀錄。
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付款時使用優惠碼

每個優惠碼都有所屬的使用條款及細則,使用時要留意該優惠碼是否適用於是次交易。


P.S. 你可以於「會員積分及優惠」查看優惠碼的使用詳情。
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網上交易擔心沒有保障?

為提供安全可靠的網上購物服務,電子商店的交易使用安全接層加密技術 Transport Layer Security (TLS)。所有個人資料包括您的信用卡號碼、姓名、地址等,會經過加密,才透過互聯網傳送,防止您的資料在網上傳送時,被未經許可的第三者閱讀。

想了解更多?即看付款常見問題:

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有沒有分期付款?

電器幫暫時未有分期付款,但我們會密切留意最新的市況,推出更多付款方式方便大家購物!

為什麼會顯示交易失敗?

交易失敗有機會是信用卡失效,或者系統現正進行維護。你可以嘗試重新登入然後再次下單,如果問題持續的話,你可以填妥以下服務支援表格,客戶服務專員將會盡快為你跟進。

收不到信用卡驗證碼怎麼辦?

有關信用卡驗證方面的問題,請直接向你的發卡機構查詢。

被收取額外費用怎麼辦?

很抱歉,你可以填妥以下服務支援表格,客戶服務專員將會盡快為你跟進退款安排。

何為成功交易?

你會於完成交易後收到一封電郵,通知你我們已收到你的訂單,電郵裡也會列明你所購買的產品、付款方法、送貨方式等等,方便你之後查閱。

付款後才發現忘記使用優惠碼怎麼辦?

電器幫優惠碼必需於付款時使用,恕不接受後補。